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    鞍山市精神卫生中心专家为鞍山市12355青少年服务台开展心理志愿者督导培训
    时间:2022-07-27 16:49来源:鞍山市精神卫生中心作者:点击:

    为进一步提升鞍山市12355青少年服务台处理危机个案的能力,近日,鞍山市精神卫生中心精神一科主任刘翔宇受团市委、市委群团工作服务中心邀请为鞍山市12355青少年服务台进行专题督导培训。课程围绕 “心理热线特点和方法”为主题展开,从对热线员的基本要求、心理热线干预的流程、特殊热线的干预流程、热线危机干预前的心理准备等内容进行详细讲解。

    刘翔宇主任从专业角度向心理志愿者普及了心理危机干预的基本认识和行之有效的应对策略,结合危机干预突发事件案例,分析了具体应急干预过程,并总结分享了热线工作经验,指导志愿者与来电者在建立良好关系的基础上进行心理干预。

    课后刘翔宇主任与志愿者就心理危机干预过程中常遇到的问题进行了交流与讨论,对不同等级的心理危机干预方式进行了梳理,并在解决办法上给出了建议和指导。

    此次督导培训让心理志愿者对危机干预流程和方法有了更深入的了解与更全面的认知,今后市精卫中心将继续为鞍山市12355青少年心理服务台处理危机干预工作提供更多的帮助。